Στόχοι του έργου
Κύριος σκοπός του έργου είναι η παροχή ολοκληρωμένων λύσεων επίγειας μεταφοράς και στοχευμένων προτάσεων που θα ενισχύσουν και θα βελτιστοποιήσουν την ταξιδιωτική εμπειρία. Επιπρόσθετα, η παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών προς τους παρόχους επίγειων υπηρεσιών για την ανάπτυξη προϊόντων σύμφωνων πάντα με τις απαιτήσεις και τις ανάγκες των καταναλωτών και η βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη μέσα από την ανάδειξη βιώσιμων λύσεων.
Αντικείμενο της παρούσας πρότασης, είναι η διερεύνηση και δημιουργία ενός πρωτοποριακού συστήματος – πλατφόρμας (Hardware) για καταγραφή τιμών, ποιοτικών και ποσοτικών μετρήσεων που θα εγκατασταθεί σε στόλους οχημάτων μαζικής μεταφοράς τουριστών και θα δώσει στις εταιρείες τη δυνατότητα να βρούν τις οικονομικότερες, ασφαλέστερες και πιο επικερδείς διαδρομές τουριστικού ενδιαφέροντος, διασφαλίζοντας την ποιότητα και ικανοποίηση των ταξιδιωτικών εμπειριών που παρέχουν.
Επιπρόσθετα, θα συμβάλλει άμεσα στην κάλυψη των αναγκών του ταξιδιώτη για μετακίνηση, περιήγηση και αναψυχή στον προορισμό του.
Αποτελεί ένα virtual marketplace που συγκεντρώνει τους παροχείς επίγειων υπηρεσιών μεταφοράς και τους συνδέει με τη δυνητική ζήτηση.
Προσβλέπει στη βελτιστοποίηση των υπηρεσιών και αποτελεί και μια πλατφόρμα διαχείρισης υπηρεσιών σε πραγματικό χρόνο.
Η δυναμική πλατφόρμα θα είναι προσβάσιμη από όλες τις συσκευές (υπολογιστές, tablets, κινητά τηλέφωνα) μέσω της Ιστοσελίδας της ενώ παράλληλα θα υποστηρίζεται και από τις αντίστοιχες εφαρμογές για έξυπνες συσκευές (iOS, Android). Με αυτόν τον τρόπο παρέχεται σε κάθε επισκέπτη ή ομάδα επισκεπτών, εύκολη πρόσβαση στις υπηρεσίες μετακίνησης-περιήγησης καθώς και σε δραστηριότητες αναψυχής σε όλα τα στάδια της ταξιδιωτικής εμπειρίας.
Ταυτόχρονα στους επαγγελματίες του τουρισμού (γραφεία εισερχόμενου τουρισμού ή μεταφοράς προσώπων) θα παρέχεται ένα εργαλείο διαχείρισης της διαθεσιμότητας τους.
Η παρούσα πρόταση εστιάζει στην αξιοποίηση των ICT τεχνολογιών με απώτερο σκοπό την βελτίωση της αποδοτικής χρήσης των χερσαίων μέσων μεταφοράς σε όρους ακρίβειας, ταχύτητας, συχνότητας και τιμής. Επιπρόσθετα, ενισχύει την καινοτομία με χρήση ICT τεχνολογιών ώστε να βελτιώσει την αποδοτικότητα των μεταφορών εδάφους ως ένα τουριστικό προϊόν που εμπεριέχει ένα σύνολο υπηρεσιών, εμπειριών και λύσεων που παρέχονται στον επισκέπτη εντός συγκεκριμένων γεωγραφικών ορίων.
Η πλατφόρμα που θα δημιουργηθεί στοχεύει σε:
- Στην αποτελεσματική χρήση των νέων τεχνολογιών επικοινωνίας και πληροφοριών (Informationand Communication Technologies) και του Διαδικτύου των Αντικειμένων (Internetof Things) με την παροχή ολοκληρωμένων λύσεων, ώστε να παραχθεί μία απρόσκοπτη ταξιδιωτική εμπειρία για επίγεια μετακίνηση, εντός του προορισμού.
- Στην αποτελεσματική συνδεσιμότητα και υποστήριξη των επαγγελματιών του κλάδου των τουριστικών λεωφορείων, παρέχοντας καθοδήγηση με στόχο τη μεγιστοποίηση της αξίας που λαμβάνει ο επισκέπτης από την κατανάλωση των υπηρεσιών του κλάδου. Η σύμπραξη των φορέων κρίνεται ιδιαίτερα σημαντική καθώς οι νέες τεχνολογίες δεν έχουν ως σήμερα αξιοποιηθεί προς την κατεύθυνση της διατροπικότητας των μεταφορών, δηλαδή της χωρίς εμπόδια και καθυστερήσεις εναλλαγής μέσων μεταφοράς εντός του προορισμού.
- Στην παροχή επίγειων συμβουλευτικών υπηρεσιών για την ανάπτυξη προϊόντων σύμφωνων με τις ανάγκες των καταναλωτών.
- Στην ποιότητα των οδικών μεταφορών με οχήματα νέας γενιάς.
- Στη βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη μέσα από την ανάδειξη βιώσιμων λύσεων.
- Στην ενίσχυση της εθνικής κατάταξης όπως αποτυπώνεται στον ευρέως αναγνωρισμένο Δείκτη Ανταγωνιστικότητας του Τουρισμού.
- Στις μεταφορές ως μοχλό ανάπτυξης μέσω των σύγχρονων Τεχνολογιών όχι μόνο ως δίαυλου διανομής του τουριστικού προϊόντος αλλά και ως μέσο καταγραφής και κατανόησης της συμπεριφοράς του καταναλωτή.